Captar a los voluntarios de un club deportivo suele ser la parte fácil. Sin embargo, mantenerlos motivado toda la temporada, y de una temporada a otra, es otra historia.
De hecho, muchos clubes viven lo mismo: mucha implicación en septiembre y, después, un desgaste progresivo a medida que pasan los meses.
Entonces, ¿cómo darle la vuelta a esta tendencia y fidelizar a tus voluntarios a largo plazo?
1. Entender por qué los voluntarios del club deportivo se desmotivan
En primer lugar, antes de buscar soluciones, hay que entender las causas más habituales:
- Falta de reconocimiento del trabajo realizado
- También tareas repetitivas, sin posibilidad de evolucionar
- Además, sensación de soledad ante las responsabilidades
- Y, sobre todo, la impresión de que su esfuerzo no se ve
Así, son exactamente los mismos motivos que llevan a algunos socios a dejar el club. De hecho, el artículo «Por qué los socios dejan un club deportivo (y cómo evitarlo)» llega en gran medida a la misma conclusión.
2. Reconocer de forma concreta a los voluntarios del club deportivo
Por un lado, el reconocimiento no debe quedarse en lo abstracto. Además, la Ley 45/2015 de Voluntariado recoge el derecho de las personas voluntarias a obtener el reconocimiento de la entidad por el valor social de su contribución. Por ejemplo, algunas ideas sencillas y eficaces:
- Nombrarlos y darles las gracias en público (redes sociales, reuniones, eventos)
- Después, darles un rol definido, con un título de verdad (responsable de la cantina, coordinador de desplazamientos…)
- Por último, organizar un acto de convivencia pensado para ellos al final de la temporada o en torno al Día Internacional del Voluntariado (5 de diciembre)
3. Repartir la carga en lugar de concentrarla
De hecho, un club que depende de tres o cuatro voluntarios agotados nunca aguanta mucho tiempo.
Por eso, para evitarlo:
- Dividir las funciones en tareas más pequeñas y puntuales
- Además, pedir directamente a las familias colaboraciones cortas (un torneo, un desplazamiento)
- Y también crear un cuadrante de tareas visible para todos
4. Crear proyectos que den sentido
Atender la cantina o llevar a los chavales a los partidos es útil. Sin embargo, no siempre es lo que da ganas de implicarse.
Al contrario, los proyectos que más voluntarios suman suelen ser los que tienen una dimensión colectiva fuerte y un objetivo claro. Es el caso, por ejemplo, del álbum de cromos personalizado: organizar las fotos con la aplicación, coordinar las categorías, repartir los álbumes… Así, es un proyecto que moviliza de forma natural a varios voluntarios en torno a un objetivo concreto. Además, deja un resultado que todo el mundo puede ver y del que sentirse orgulloso.
5. Hacer visible el impacto de su trabajo
Por otra parte, un voluntario que nunca ve el resultado de su compromiso se desmotiva antes.
Por ejemplo, algunos gestos sencillos:
- Compartir un balance de fin de temporada (eventos organizados, dinero recaudado, opiniones de las familias)
- También mostrar en qué se ha invertido el dinero recaudado gracias a su esfuerzo
- Y, además, implicar a los voluntarios en las decisiones que les afectan
En resumen
| Palanca | Efecto buscado |
|---|---|
| Entender las causas de la desmotivación | Anticiparse en lugar de sufrirla |
| Reconocer a cada voluntario | Reforzar su sensación de ser útil |
| Repartir la carga | Evitar que se quemen los pilares del club |
| Crear proyectos con sentido | Despertar las ganas de implicarse |
| Hacer visible el impacto | Mantener la motivación a largo plazo |
Lo esencial: voluntarios motivados, club deportivo vivo
En definitiva, un club que mantiene motivados a sus voluntarios a largo plazo es un club que se toma el tiempo de escucharlos, reconocerlos y proponerles proyectos con sentido.
Por tanto, no es una cuestión de medios, sino de la atención que se presta a quienes, cada semana, hacen funcionar el club entre bastidores.
